resi

Puoi avvalerti del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del tuo ordine senza necessariamente spiegarne il motivo. I prodotti da rendere vanno rispediti integri e completi di tutte le loro pertinenze. All’interno del pacco di reso è necessario inserire il modulo di reso compilato in tutte le sue parti, è possibile scaricarlo cliccando qui.

L’indirizzo per il reso è il seguente:

Montoro Abbigliamento

Via Nazionale, Zona P.I.P., n°66

84012 Angri (SA) – Italia

 

Le spese di spedizione per il reso sono interamente a carico dell’acquirente. La scelta del corriere per il reso è a completa discrezione del cliente purché lo stesso offra la possibilità di tracciare la spedizione. In ogni caso per ricevere ulteriore assistenza e/o chiarimenti a riguardo è sempre possibile via WhatsApp.

sostituzioni

Puoi richiedere una sostituzione senza necessariamente spiegarne il motivo. I prodotti da rendere vanno rispediti integri e completi di tutte le loro pertinenze. All’interno del pacco di reso è necessario inserire il modulo di richiesta sostituzione compilato in tutte le sue parti, è possibile scaricarlo cliccando qui.

L’indirizzo per il reso è il seguente:

Montoro Abbigliamento

Via Nazionale, Zona P.I.P., n°66

84012 Angri (SA) – Italia

 

Qualora i prodotti richiesti in sostituzione non risultassero più disponibili al momento della ricezione del reso procederemo ad emettere un rimborso pari all’importo originariamente pagato per i prodotti resi. Le spese di spedizione per il reso sono interamente a carico dell’acquirente. La scelta del corriere per il reso è a completa discrezione del cliente purché lo stesso offra la possibilità di tracciare la spedizione. In ogni caso per ricevere ulteriore assistenza e/o chiarimenti a riguardo è sempre possibile via WhatsApp.

rimborsi

I rimborsi avvengo nelle seguenti modalità:

  • Se hai pagato utilizzando il tuo conto PayPal
    Il tuo pagamento ti verrà riaccreditato sul tuo conto PayPal  entro 24 ore lavorative dalla ricezione e verifica del tuo reso.
  • Se hai pagato con la tua carta di credito utilizzando PayPal
    Il tuo pagamento ti verrà riaccreditato sulla carta di credito utilizzata per il pagamento, i tempi di riaccredito variano a seconda della banca e solitamente non superano le 72 ore lavorative.
  • Se hai pagato il tuo ordine in Contrassegno
    Il rimborso avverrà con bonifico bancario, per tale motivo dovrai fornirci gli estremi del tuo conto corrente per poter procedere.
  • Bonifico Bancario
    Il rimborso avverrà con bonifico bancario, per tale motivo dovrai fornirci gli estremi del tuo conto corrente per poter procedere.
  • Ricarica PostePay
    Il rimborso avverrà con bonifico bancario, per tale motivo dovrai fornirci gli estremi del tuo conto corrente per poter procedere.

Ci teniamo a specificare che le spese di spedizione sono a carico del cliente e che per tale motivo verranno decurtate dall’importo del rimborso.

In ogni caso è possibile richiedere un buono spesa.